SERVICIO DE CITAS MÉDICAS
ANTE EL IMSS
PARA LOS TRABAJADORES DE LAS EMPRESAS AFILIADAS A
CANACO SERVYTUR HERMOSILLO
Estimado socio:
Con la finalidad de ofrecer un servicio eficiente en las citas médicas para sus empleados, solicitamos su colaboración para proporcionar los datos correctamente al momento de requerirlo:
- Nombre de la empresa, teléfono y fax.
- Numero de afiliación del trabajador de 11 dígitos (verificar que este correcto).
- Nombre completo del trabajador.
- Numero de clínica y/o ubicación
- Numero de consultorio y turno
- Indicar si la cita es para medico familiar o dental
- En caso de ser para hijo de trabajadora favor de dar la fecha de nacimiento del hijo(a).
Este servicio se ofrece únicamente a:
- El trabajador (no incluye a los dependientes económicos: cónyuge, papas e hijos mayores de 5 años).
- A los niños menores de 10 años solo en clínica 37 y menores de 5 años en las clínicas 2, 63, 65, jardines y nuevo Hermosillo . (Hijos de mamás trabajadoras que estén dados de alta con el mismo número de afiliación).
- Hijos de hombres trabajadores no tienen este servicio.
El horario para solicitar citas medicas es de lunes a viernes de 9:00 a 13:00 y de 15:30 a 19:30.
Cabe señalar que las citas son enviadas diariamente de lunes a viernes, vía fax o correo electrónico, a cada una de las clínicas IMSS, en el horario de 11:00-11:30 a.m., ya que por la tarde no nos dan el servicio. Si usted llama fuera de este horario, su cita se tramitara el día siguiente, ya que en la mayoría de las clínicas IMSS, el servicio lo ofrecen únicamente por la mañana.
Para una mejor atención en el servicio., le ofrecemos las siguientes opciones para solicitarlo:
- Teléfono: 213-57-17 con 4 líneas
- Fax: 217-37-08
- Correo electrónico: citasmedicas@canacohermosillo.com
El tiempo estimado de respuesta de una cita es de 1 a 2 días y/o dependiendo en que clínica se solicito el servicio, debido a que en cada consultorio nos reservan uno o dos espacios, por la demanda diaria que tienen con los derechohabientes que acuden directamente al IMSS.
Por lo anterior agradecemos tomar en cuenta nuestras sugerencias, mismas que serán atendidas por la Srita. Claudia López Monge, encargada del servicio.